プライバシーポリシー
Cross Matrix Project（以下「当プロジェクト」）は、CROSS MATRIX の公式サイト・ショップ・オンライン対戦などのサービス（以下「本サービス」）でお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. お預かりする情報
- アカウント情報：メールアドレス、ユーザー名、パスワード（復元できない形に変換して保存します）
- Googleアカウントでログインした場合：Googleから受け取るメールアドレスと、Googleアカウントを識別する番号。Googleのパスワードを当プロジェクトが受け取ることはありません。
- ご注文の情報：お名前、メールアドレス、お届け先住所、ご注文内容、配送方法とお問い合わせ番号
- お支払いの情報：クレジットカード番号などは決済代行会社（Stripe）が直接お預かりし、当プロジェクトのサーバーには届きません。当プロジェクトが受け取るのは、決済の成否や購読状況など、お支払いの結果に関する情報です。
- お問い合わせの情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 本サービス上で作成・投稿したもの：デッキ、コメント、高評価、記事の購入履歴
- 利用状況の情報：閲覧したページ、操作の記録、端末やブラウザの種類など（下記「アクセス解析」をご覧ください）
2. 利用目的
- アカウントの登録、ログイン、本人確認のため
- ご注文の商品の発送、注文・発送に関するご連絡のため
- 有料記事・月額購読の提供と、その管理のため
- お問い合わせへの回答のため
- パスワード再設定など、本サービスの運営に必要なご連絡のため
- 本サービスの改善や、新しい機能・企画の検討のため
- 不正な利用の防止と、その対応のため
3. 外部サービスの利用
本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、上記の目的に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。
- Stripe（決済）
- Google（Googleアカウントでのログイン、Google アナリティクス）
- Microsoft Clarity（アクセス解析）
- Brevo（メール送信）
- Render、Cloudflare、MongoDB（サーバー・サイトの配信・データの保管）
- 日本郵便（商品の配送）
これらの事業者の一部は、米国などの日本国外にあります。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を適切に管理しています。
4. アクセス解析
本サービスでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google アナリティクスと Microsoft Clarity を利用しています。これらは Cookie などを使い、個人を特定しない形で閲覧や操作の情報を集めます。収集された情報は各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
ブラウザの設定で Cookie を無効にすることで、収集を止めることができます。
5. ブラウザに保存する情報
ログイン状態やカートの中身は、お使いのブラウザ内（ローカルストレージ）に保存しています。これらは当プロジェクトのサーバーには送られず、ログアウトやブラウザのデータ削除で消えます。
6. 第三者への提供
上記3の委託先を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
7. 安全管理
お預かりした情報は、通信の暗号化やアクセスできる人の限定などにより、漏えい・紛失・改ざんを防ぐよう適切に管理します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
アカウントの削除（退会）は、ログイン後のアカウント画面からご自身で行えます。退会すると、アカウント、保存したデッキ、購入した記事を読む権利、投稿したコメントと高評価を削除します。ショップのご注文と決済の記録は、取引の記録として保管します。
そのほか、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。
9. このポリシーの変更
このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
Cross Matrix Project
運営責任者：中埜 煌太郎
ご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。
2026年10月2日 制定